2019-05-16 來(lái)源：長(zhǎng)沙鐵航 在線預(yù)約 | 咨詢老師 進(jìn)入招生就業(yè)問(wèn)答區(qū)
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高鐵乘務(wù)員專業(yè)畢業(yè)后從事哪些工作?
高鐵現(xiàn)發(fā)展速度非常的快，高鐵乘務(wù)人才需求卻在逐年的迅速增長(zhǎng)。很多學(xué)生都希望自己能夠報(bào)名鐵路方面的專業(yè)，尤其是就業(yè)率非常高的高鐵乘務(wù)員成為了不少人的選擇，那么高鐵乘務(wù)員專業(yè)畢業(yè)后從事哪些工作?
高鐵乘務(wù)專業(yè)畢業(yè)生主要面向鐵路的客運(yùn)員(列車員)、站務(wù)員(檢票員、售票員)等相關(guān)工作。下面為大家詳細(xì)介紹具體工作內(nèi)容。
1、高鐵及動(dòng)車乘務(wù)員：從事列車上查票、驗(yàn)票、報(bào)站、咨詢服務(wù)等工作。
2、高鐵及動(dòng)車乘服員：引導(dǎo)旅客入座，回答旅客咨詢，高鐵(動(dòng)車)運(yùn)行途中車內(nèi)衛(wèi)生的維護(hù)。
3、車站客運(yùn)員：在候車室和站臺(tái)為旅客提供指引服務(wù)。
4、鐵路客服代表：在到處各地鐵路局客戶服務(wù)中心經(jīng)過(guò)人工在線和自助語(yǔ)音兩種方式受理各種各樣與鐵路客運(yùn)、貨運(yùn)服務(wù)有關(guān)的咨詢、投訴和建議工作。
5、乘務(wù)安全員(含地鐵、輕軌)：協(xié)助乘警負(fù)責(zé)動(dòng)車上的安全工作。
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