2019-05-21 來(lái)源:長(zhǎng)沙鐵航 在線(xiàn)預(yù)約 | 咨詢(xún)老師 進(jìn)入招生就業(yè)問(wèn)答區(qū)
很多初中生畢業(yè)報(bào)讀了長(zhǎng)沙鐵航職業(yè)中等技術(shù)學(xué)校高鐵乘務(wù)專(zhuān)業(yè),在剛接觸這個(gè)專(zhuān)業(yè)的時(shí)候,依然有點(diǎn)忐忑,擔(dān)心自己學(xué)不好,又浪費(fèi)了大好光陰,現(xiàn)在我們來(lái)介紹成為一名合格的乘務(wù),需要學(xué)習(xí)哪些知識(shí)呢?
空中乘務(wù)人員也就上我們常說(shuō)的“空姐、空哥、空保”,主要指能在航空公司從事空中服務(wù)工作的專(zhuān)業(yè)人員,要求有一定英語(yǔ)或其他語(yǔ)種的聽(tīng)說(shuō)能力,具備一定社交禮儀知識(shí)與技能、了解空防與安全、氣象知識(shí)、醫(yī)療常識(shí)與急救、客艙服務(wù)、民航旅客運(yùn)輸?shù)戎R(shí)。
2.航空服務(wù)專(zhuān)業(yè)(票務(wù)、安檢方向)
本專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)出學(xué)生具備機(jī)場(chǎng)地面服務(wù)的各項(xiàng)工作要求,通過(guò)學(xué)習(xí)可提高學(xué)生的服務(wù)理念及服務(wù)意識(shí)本著“顧客至上”為原則,成績(jī)合格者能從事各家航空公司及機(jī)場(chǎng)地面服務(wù)部分崗位(貨運(yùn)、安檢、票務(wù))或禮儀培訓(xùn)公司培訓(xùn)師的;能夠從事各機(jī)場(chǎng)商務(wù)呼叫中心客服、機(jī)場(chǎng)服務(wù)員、VVIP貴賓接待、售票人員、安檢、客運(yùn)員或禮儀培訓(xùn)公司培訓(xùn)講師、星級(jí)酒店大堂貴賓接待或客房經(jīng)理、各高檔會(huì)所VIP接待,培養(yǎng)可持續(xù)發(fā)展的高素質(zhì)勞動(dòng)者和中初級(jí)技能型人才。
3.高鐵服務(wù)(乘務(wù)、安檢方向)
培養(yǎng)學(xué)生掌握高速鐵路和普通列車(chē)服務(wù)基本知識(shí)、基本技能和鐵路客運(yùn)基本要求,通過(guò)學(xué)習(xí)能適應(yīng)高速鐵路發(fā)展的需要,能從事高速鐵路基礎(chǔ)服務(wù)和普通列車(chē)服務(wù)的中等專(zhuān)業(yè)技能型人才。
報(bào)讀航空專(zhuān)業(yè)的學(xué)生需具有以下基本條件:
(1)形象氣質(zhì)佳,五官端正,形體勻稱(chēng),身體健康,聲音甜美,有服務(wù)意識(shí)。
(2)無(wú)明顯疤痕、無(wú)紋身、無(wú)傳染病、肝功化驗(yàn)正常。
(3) 初中:女,身高160CM以上;男,身高170CM以上。
(4) 體重與身高比例適中。
(5) 視力C字表在0.7以上(可通過(guò)手術(shù)矯正或帶隱形眼鏡),無(wú)色弱色盲,嗅覺(jué)正常。
(6) 中、英文發(fā)音基本標(biāo)準(zhǔn)、政審合格、體檢合格。
(7) 應(yīng)、往屆初中畢業(yè)生:年齡14—16周歲。
注:學(xué)校會(huì)根據(jù)學(xué)生面試情況、體檢情況確定錄取專(zhuān)業(yè)。
看完了以上介紹相信你對(duì)自己所學(xué)的內(nèi)容有了初步的了解,其實(shí)只要自己在課堂上跟著老師的節(jié)奏,上課不開(kāi)小差,學(xué)好這些是沒(méi)有問(wèn)題的。